O controle administrativo em clínicas odontológicas é um desafio para os profissionais de saúde que preferem se dedicar apenas ao cuidados dos pacientes. Entretanto, essa é uma atribuição necessária para manter o consultório em pleno funcionamento.
Por isso, é importante controlar os processos para que não ocorram imprevistos ou um desequilíbrio financeiro que prejudique a excelência dos serviços prestados.
No post de hoje, você conhecerá 3 dicas para ter um controle administrativo eficiente em sua clínica. Confira!
1. Fique em dia com o orçamento
O profissional de saúde que se dedica exclusivamente às atividades clínicas deve estar atento ao controle orçamentário. Por isso, é preciso levantar os principais custos gerados, fazer fluxo de caixa e verificar se as atividades estão sendo lucrativas ou causando prejuízo.
Após essa análise minuciosa, é necessário fazer um orçamento periódico, determinando o investimento financeiro que será preciso para manter a clínica em funcionamento. Nesse caso, a média financeira mensal e as principais despesas devem ser consideradas, incluindo os materiais clínicos, de escritório e a folha de pessoal.
Sempre que possível, também é recomendável realizar uma pesquisa sobre os procedimentos odontológicos realizados para que haja um custo favorável e a mesma efetividade se comparado às técnicas já utilizadas.
Todas essas estratégias são importantes para que a saúde financeira da clínica odontológica seja mantida.
2. Realize corretamente o controle operacional
O controle operacional envolve tanto os aspectos processuais quanto a gestão de pessoas. Sendo assim, devem ser revistos e documentados os principais procedimentos dentários realizados e a efetividade dessas atividades.
É importante ressaltar que a eficiência está relacionada à execução de atividades em menor tempo ou custo, fundamentos considerados essenciais em uma clínica odontológica de pequeno ou grande porte.
Ademais, é preciso engajar os colaboradores para que executem suas atividades clínicas e gerenciais de forma padronizada, visando sempre a satisfação do cliente, pois isso gerará fidelização e indicação de potenciais pacientes para a clínica.
3. Analise estrategicamente os próximos passos da sua clínica
O controle estratégico envolve toda a dinâmica de uma instituição de saúde, relacionando os aspectos mencionados acima e propondo medidas em curto, médio e longo prazo para a melhoria dos processos ou readequação das atividades.
Por isso, o profissional de saúde deve conhecer as questões gerenciais para fazer um diagnóstico situacional da empresa, além de estabelecer metas, analisar indicadores e tomar decisões importantes.
Nesse sentido, o controle estratégico consiste em olhar o serviço de forma panorâmica, entendendo as causas dos problemas, realizando intervenções e analisando criticamente as novas rotinas a fim de conseguir os resultados almejados.
O controle administrativo em clínicas odontológicas é uma atividade que precisa estar organizada para permitir que os profissionais de saúde se dediquem com mais tranquilidade às responsabilidades clínicas.
Para que esse processo seja mantido, é crucial ter um controle orçamentário, operacional e estratégico, assim como avaliar constantemente os serviços executados. Pois, além de garantir um serviço odontológico de qualidade, você prezará pela excelência gerencial e sustentabilidade financeira da clínica.
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