Quando o assunto é atendimento, a sistematização da agenda é uma ferramenta aliada da clínica. A forma como a gestão organiza a agenda de dentista vai fazer toda a diferença para que o serviço prestado seja excelente e, consequentemente, o negócio bem-sucedido.
Pensando nisso, preparamos uma lista de 5 motivos pelos quais a sua clínica odontológica precisa de um software gerenciando a agenda para dentista. Confira!
1. Compõe uma gestão eficiente
É impossível ter sucesso na administração de um negócio sem que haja uma boa organização em todos os setores: todos os processos devem ser otimizados de forma que não exista abertura para erros e retrabalhos.
Usar um software para fazer a gestão da agenda é uma medida inteligente, pois emprega a tecnologia a favor do empreendimento. Essa ação é essencial, uma vez que potencializa resultados a partir dos procedimentos básicos da atividade.
2. Potencializa a produtividade da sua equipe
Quando a empresa usa um padrão para os processos, a incidência de erros é menor. Os colaboradores se sentem mais seguros, pois estão respaldados por um método assertivo. Além disso, a adaptação de novos colaboradores é facilitada.
A melhoria no fluxo de informações referente aos agendamentos também precisa ser citada. Para quem trabalha na clínica, há uma grande vantagem em adotar um sistema: a simplicidade na operação referente aos agendamentos, agilizando o processo.
3. Auxilia na retenção de pacientes
Pense num prontuário e na instantaneidade de poder acessá-lo a qualquer momento, consultando dados específicos apenas acionando um comando de busca. O atendimento ao seu cliente se desenvolve de forma mais próxima e eficiente.
Vamos além, pensando acerca da qualidade: o paciente precisa ser satisfeito com a experiência ofertada pela clínica em todos os níveis. A automação na comunicação permite que a relação entre empresa e cliente se estreite, uma vez que ele se sente lembrado e ajudado.
4. Ajuda na organização dos indicadores de desempenho
Quando o empreendimento tem uma ferramenta trabalhando voltada para o crescimento e desenvolvimento do negócio, é muito mais simples levantar indicadores de desempenho e dados sobre os resultados objetivos da organização.
Se o objetivo da sua administração é reduzir custos, aumentar a lucratividade, otimizar a qualidade dos serviços e atendimento oferecidos, ter uma equipe de alta performance, etc., é importante ter registros que possam lhe fornecer uma base para a tomada de decisão.
5. Centraliza as informações e permite o acesso remoto
Como é sabido, a tecnologia tem tomado conta do mundo. Diante desse cenário, as clínicas odontológicas não ficam de fora: o acesso mobile é essencial. A flexibilidade permitida pelo acesso remoto dá abertura para gerenciar os agendamentos — e outras informações do negócio — de onde você estiver, desde que tenha uma conexão ativa com a internet.
Outro ponto importante quando falamos da área da saúde em geral, é que todo conteúdo pertinente ao paciente, procedimento e/ou atendimento fica reunido em uma plataforma segura. Assim, são evitados problemas como perda de documentação ou incompatibilidade nas referências, garantindo a integridade do paciente e o bom nome dos profissionais que cuidam dela.
Convencido que um software pode auxiliar de forma estratégica para o planejamento da sua clínica odontológica? Converse sobre isso com quem mais entende do assunto: entre em contato com a nossa empresa e saiba como implantar um sistema de gestão para acelerar o crescimento do seu negócio!
