Hoje em dia, mesmo quem tem uma base de clientes fixa, ainda precisa atrair mais clientes para ampliar o negócio. Nesse contexto, o processo de venda é fundamental, pois é a partir dessas estratégias que se consegue de fato angariar mais clientes. Mas como vender mais?
Existem muitas maneiras. Uma delas, por exemplo, é criar vínculo com o consumidor. Há também a estratégia de ser honesto com a proposta de valor que está sendo entregue e a possibilidade de trabalhar com marketing digital.
Quer saber mais sobre o assunto? Acompanhe este texto e conheça 4 dicas que podem auxiliar durante esse processo de vendas. Confira!
1. Crie um vínculo com o cliente
Para vender mais e melhor, é preciso gostar de lidar com o cliente e entender as necessidades dele. A essência desse pensamento deve estar contida em um bom atendimento.
Clínicas médicas, por exemplo, devem capacitar seus atendentes para que eles sejam educados, cordiais e deem a informação correta aos clientes. Dessa maneira, a satisfação e a fidelização do cliente crescem.
2. Seja honesto com a proposta de valor que está sendo entregue
Esse também é um mandamento de como vender mais. Não contar a verdade para o cliente pode ser ruim não somente para a venda, mas também para o negócio. Portanto, quando for oferecer algum serviço ou produto, seja realmente honesto.
Isso se aplica principalmente em relação a tratamentos estéticos, portanto, converse com o cliente sobre o resultado esperado e os curtos inerentes. Isso permite que ele não crie expectativas falsas ou que fique insatisfeito com o resultado do procedimento.
Além disso, ainda nesse contexto, é preciso ter cuidado com as propagandas. Fique de olho nas regras para não ter problema depois.
3. Faça network
Não basta ficar apenas focado em como abordar mais clientes. É preciso conhecer outras estratégias de vendas que seus concorrentes ou fornecedores estão executando.
Para isso, participe de eventos, congressos, feiras e palestras sobre o tema. Descubra quais as novidades para o processo de vendas que podem impactar de fato o seu negócio.
4. Invista em marketing
Sabia que não investir em marketing é um dos erros mais comuns na administração de clínicas? Isso traz como resultado a perda da oportunidade de angariar mais clientes, além de não fortalecer a imagem do negócio.
Faça um orçamento mensal para esse ponto. Divulgue seus serviços por meio de panfletos, rádio, TV e em novas mídias, como as redes sociais. Por fim, cuide da aparência e do conforto de sua clínica para melhor atender os clientes. Assim, você terá um bom retorno.
Essas foram algumas dicas de como vender mais. Paralelamente ao processo de conquistar mais vendas, pode ocorrer a redução de custos. Esse último processo está vinculado a uma gestão eficiente. Para tanto, opte por um software de gestão. Essa é uma maneira de ajudar a gerir sua clínica de maneira mais prática e moderna.
E aí, como têm sido as vendas no seu negócio? Conte para a gente deixando seu comentário neste post!
